Küresel Bir Kitleye Katıl
Yerelleştirmenin faydalarından daha önce birçok kez bahsetmiştik (spoiler uyarısı: çok var!) ama bu hafta, yerelleştirmenin web siteniz için doğru hareket olabileceğine dair işaretleri tartışmak istiyoruz. 1. Yurtdışı trafik. Web sitesi analizlerinizi incelerken bazı denizaşırı ziyaretler fark ediyor musunuz? Bu denizaşırı ziyaretler, ömür boyu müşteri olma ve daha fazla potansiyel müşteri yaratma potansiyeline sahiptir; bu fırsatı kaçırmak yazık olur. Müşterilerin %72'si kendi ana dillerini içeren bir web sitesinde vakit geçirmeyi tercih ettiğinden, web sitenizi yerelleştirmek, bu kitleye web sitenizi ziyaret etmeleri için daha fazla neden verecek ve onlar için daha iyi hizmet ve sizin için daha yüksek sonuçlar sağlayacaktır. 2. Yaylacılık işi. Çevrimiçi bir işletme yükselişe geçtiğinde, yıllarca süren büyümenin ardından trafiğin gelişmeyi durdurması ve basitçe bir platoya dönüşmesi olağan hale gelir. Bu noktada, işletme sahibinin seçebileceği pek çok seçenek vardır: pazarlamaya büyük harcama yapmak, tekliflerini artırmak veya yeni satış elemanları işe alıp eskilerini kovmak. Ancak, web sitelerini yerelleştirerek ve tekliflerini henüz etkileşime girmedikleri yepyeni bir pazara sunarak zamandan ve paradan tasarruf edebilirler. Web siteniz bir pazarda büyüdüyse, web sitenizi yerelleştirmeye ve bilinirliğinizi ve gelirinizi artırmaya yalnızca üç tıklama uzaktasınız. 3. İnce kenar boşlukları. Belirli pazarlarda, bir müşterinin yaşam boyu değerinin onları elde etme maliyetinden daha düşük olduğu giderek daha yaygın hale geliyor. Bu asla geçerli olmayacağından, harekete geçilmelidir ve maliyetin düşürülmesi tavsiye edilirken tek seçenek bu değildir. Bazı pazarların yatırım getirisi çok daha yüksektir ve onlarla etkileşime geçmenin en iyi yolu, Localizer ile onların dilini (kelimenin tam anlamıyla) konuşmaktır. Daha ucuz reklam harcaması ve daha az rekabetin olduğu ülkelerde lansman yaparak, çabalarınızı yeniden odaklarken işletmenizin ayakta kalmasını sağlayarak kârlılığınızı artırmaya yardımcı olursunuz. 4. Daha düşük dönüşümler. Birinci dili İngilizce olmayan kişiler için çevrimiçi sepetinizde bir düşüş fark ediyor musunuz? Bunun olmasının birçok nedeni var, ancak dil bu konuda büyük bir faktör olabilir. Çevrimiçi alışveriş yapanların %42'si kendi dillerinde olmayan bir çevrimiçi mağazadan alışveriş yapmayı reddediyor. Analitiklerinizi inceleyerek ve İngilizce konuşulmayan trafiğinizin nereden geldiğini görerek, içeriğinizi yerelleştirmek için doğru dili seçebilir ve toplam dönüşümlerinizi artırabilirsiniz. 5. Rekabetiniz küreselleşiyor. Rakipleriniz küreselleşiyorsa, bu muhtemelen sizin de aynısını yapmanız için bir şeyler olduğuna dair bir işarettir. Belki de iç piyasa doymuştur veya belki 1-4 işaretlerini fark etmiş ve önleyici tedbir alıyordur. Her iki durumda da, tüm ihtişamı onların almasına izin veremezsin, değil mi? Araştırmanızı yapın ve onlarla aynı pazarda rekabet etmek isteyip istemediğinizi veya eksik oldukları bir alanda kendinizi geliştirmek isteyip istemediğinizi belirleyin. Ve bonus olarak... 6. Dünya hakimiyeti için iştahınız var. Görüş alanınızda birkaçtan fazla pazar varsa, içeriğinizi dünyaya sunmak için Google Çeviri'den daha fazlasına güvenmek isteyeceksiniz. 42 dilde sunulan profesyonel içerikle Localizer, fırtına gibi esmeyi planladığınız dünyaya mesajınızı ulaştırmanın en iyi yoludur.
Talebe bağlı olarak, bir noktada bir çevrimiçi işletmenin kendi ana topraklarında en yüksek performansına ulaşması yaygın bir durumdur. Oradan da aynı dili konuştukları ülkelere dağılabiliyorlar ve yıllar sonra kendilerini aynı sorunla karşı karşıya buluyorlar. Sahip olunması iyi bir sorun olsa da, kesinlikle bir meydan okuma sunuyor. Tercüme şirketleri yardımcı olabilir, ancak çoğu zaman çoğu çevrimiçi işletmenin bütçe ve zaman kısıtlamalarına uymayabilir. Ek olarak, web sitenizi güncellemeniz veya düzenli olarak yeni içerik akışına sahip olmanız gerekiyorsa, süreci baştan başlatmanız gerekir. Bu nedenlerden dolayı çoğu çevrimiçi işletme yerelleştirme peşinde koşmaz. Şimdi satış kısmı: Localizer tek kişilik bir ekip tarafından yönetilebilir, 48 saatin altında yüksek kaliteli çeviriler sağlar, her bütçeye uygun fiyat paketlerine sahiptir, kodlama bilgisi gerektirmez ve daha önce de belirtildiği gibi plato yapan bir işi kurtarabilir. Nasıl? Basitçe, işletmenizi daha fazla kişiye erişilebilir hale getirerek. Örneğin, Avustralya merkezli bir e-ticaret sitesinin Avustralya'da en yüksek performansına ulaştığını ve diğer İngilizce konuşulan pazarlarda sınırlı bir başarı elde ettiğini varsayalım. Büyümek için tek fırsatları iş tekliflerini genişletmek gibi görünebilir, ancak bu kadar köklü değişikliklere gerek yok. Web sitelerini yerelleştirerek, geleneksel bir çeviri hizmetiyle ilgili herhangi bir güçlük yaşamadan aynı teklifi tamamen yeni bir kitleye sunabiliyorlar. Web sitesi analizlerini inceledikten ve/veya pazar araştırması yaptıktan sonra, bundan sonra hangi pazarın hedeflenmesi gerektiği netleşir. Oradan, bir dil seçebilir ve web sitelerini üç tıklama gibi kısa bir sürede çevirebilirler. Kullanıcıların %56'sının farklılaştırıcı olarak kendi dilini fiyata tercih etmesi ve müşterilerin %72'sinin kendi dillerinde gezinmeyi tercih etmesiyle, Yerelleştirmenin müşteri için gerçek bir avantaj olduğu açıktır. Aynı şekilde, Yerelleştirmenin artan bekleme süresi, benzersiz ziyaretçiler ve satışlar ile web sitesi sahibi için faydaları çoktur. Herhangi bir büyük değişiklik yapmak zorunda kalmadan tamamen yeni bir hedef kitleye ulaşabilirsiniz. Yerelleştirme, küresel hedef kitleniz için işleri kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda dünyanın her yerindeki işletmeler için yeni fırsatlar yaratır. Siz veya tanıdığınız birinin ilgisini kaybeden bir web sitesi varsa, belki de Localizer ile dünyayla konuşmanın zamanı gelmiştir.
Localizer'da bize Google çeviri hakkında çok soru soruluyor. “Bir dakika, bu sadece Google Translate değil mi? Şaka yapıyorsun değilmi? Bir robotu ücretsiz olarak yaptırabilecekken neden web sitemi çevirmesi için bir hizmete para ödeyeyim? Bu şimdiye kadar duyduğum en kötü fikir! Vazgeçmelisin!” Artık duymaya alıştık, hazır bir cevabımız var. Google bağlamı değil kelimeleri çevirir. Kulağa biraz basit geliyor, ancak çok büyük bir fark yaratabilir. Google Çeviri gibi makine çevirisi hizmetleri kullanımları olsa da bağlamı, ses tonunu veya kültürel nüansları algılamaz ve hata payı bırakır. Örneğin, daha önce Peştuca'ya çevrilen ve ardından tekrar İngilizce'ye çevrilen ifade şöyle: “Dur bir dakika, Google Translator değil mi? hakkın var mı Ben bunun parasını bedavaya alırken arsa neden sitemin çevirisini size versin? Bu duyduğum en kötü görüşüm! Ayrılmalısın!" Daha basit ifadeler iyi çevrilebilir, ancak ses tonu, bağlam veya konuşma dili gibi şeyler genellikle filtrelenebilir. Web sitenizin benzersiz bir ses tonu ve söylenecek çok şeyi varsa, Google çeviri, mesajınızı denizaşırı bir kitleye etkili bir şekilde sunmak için yeterli değildir ve hatta küçük ama maliyetli hatalar içerebilir. İşte burada profesyonel çeviri devreye giriyor. Profesyonel çeviri, insanı kullanarak içine insan unsurunu katıyor! Metniniz, ses tonunuzu, bağlamınızı ve SEO yeteneğinizi koruyarak içeriğinizi yerelleştiren 18,000 profesyonel çevirmenden oluşan ekibimizin bir üyesine gönderilir. Ek bir avantaj olarak, profesyonel tercümanınıza ses tonu, kaçınılması gereken kelimeler ve ihtiyaç duyabilecekleri ek bilgiler hakkında talimatlar vererek mesajınızın küresel hedef kitleniz için mükemmel bir şekilde yerelleştirilmesini sağlayabilirsiniz. Ucuz ve hızlı olması nedeniyle makine çevirisi, ilk taslakları veya sözlükler veya dizinler gibi ses tonu veya bağlam içermeyen herhangi bir metni çevirirken etkilidir. Ton açısından zengin (profesyonel, eğlenceli vb.) herhangi bir uzun biçimli metin için, web sitenizin kimliğinin dünya çapında başarılı olmasını sağlamak için profesyonel çeviri hizmetimizi öneririz. Google Translate hakkında aldığımız soruları durdurmayabilir, ancak mesajınızın çeviride kaybolmasını önleyecektir.
Her işletme, web sitesini yerelleştirirken çeşitli zorluklarla karşılaşır. Bunlar, içeriğin gerçek çevirisinden, SEO kabiliyetine, yerelleştirmeden sonra sitenin tasarımına ve işlevselliğine kadar uzanır. Bir başka büyük zorluk da, web sitesinin kültürel olarak yeni pazara uyarlanmasını sağlamaktır. Yatırım Getirisi Potansiyeli Yerelleştirme Endüstrisi Standartları Birliği - ki bu artık Yerelleştirme için Sektör Spesifikasyon Grubu (ISG)'dur - yerelleştirme için harcanan her 1 ABD doları için bir işletmenin 25 ABD doları yatırım getirisi sağlayacağını tahmin etmektedir. Bu doğru, akıllara durgunluk veren %2,500 getiri. Peki, siteniz İngilizce ise ve çevrimiçi olarak kullanılan en yaygın dil İngilizce ise bu nasıl bir anlam ifade eder? Değer nereden geliyor? İngilizce, dünya çapında kullanılan tüm dillerin yalnızca yaklaşık %25'ini oluşturmaktadır ve çevrimiçi kullanım rakamları biraz çarpıktır. Çoğu zaman, sitenizi ziyaret eden kişiler ikinci dil olarak yalnızca İngilizce kullanır ve bu nedenle içeriğinizi kendilerine özgü olmayan bir dilde okurlar. Eurobarometer, ankete katılanların %42'sinin ana dillerinde olmayan bir web sitesinden asla bir şey satın almayacağını ortaya çıkaran bir anket yürüttü. Bir dakikalığına kafa yormasına izin verin - tek dilli web siteniz bu ziyaretçilerden gelecek potansiyel satın alma işlemlerinin neredeyse yarısını kaçıracak. Tasarım Anahtardır Çoğu şirket, ana dillerindeki web sitelerini doğru bir şekilde kurduklarından emin olmak için çok fazla zaman ve çaba harcar. Tasarım aşamasında bir uyarlanabilirlik ölçüsü oluşturarak, yerelleştirilmiş her site için sıfırdan başlamak zorunda kalmadığınızdan emin olabilirsiniz. İşletmelerin büyük çoğunluğu, web sitesi içeriğini ana dillerinde mükemmelleştirmek için sayısız saat harcıyor, ancak diğer dillere yerelleştirme yaparken bu sürenin yalnızca bir kısmını ayırıyor. Bu, ileride size daha pahalıya mal olacak bir hatadır. Ancak, sitenin farklı alanlarını tasarım amacıyla ayırmak için Basamaklı Stil Sayfaları (CSS) kullanarak hayatı çok daha kolaylaştırabilirsiniz. CSS kullanarak, tamamen yeni bir tasarım oluşturmaya gerek kalmadan web sitenizin belirli bölümlerini yeni dilinize uyacak şekilde düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, hangi CSS'nin üstesinden gelmeye yardımcı olabileceği, dikkate alınması gereken dil stili ve boyutu muamması da vardır. Örneğin, İngilizce bir kelime İspanyolca'ya çevrildiğinde çok daha uzun olabilir ve bu, açılır menüler veya resimlerdeki metin gibi alanlarda tasarım sorunlarına neden olur. Tüm diller de soldan sağa doğru okunmaz. İbranice ve Arapça ters yönden okunur ve bu tasarım aşamasında dikkate alınmalıdır. Şans eseri, CSS kullanmak, sitenizin bu diller için yerelleştirme sürecini kolayca halledebileceği anlamına gelir. Bununla birlikte, sitenizin yerel görünmesi için bazı kaçınılmaz resim ve menü geçişleri olacaktır. Sadelik Önemlidir Bildiğiniz gibi (muhtemelen bu blogu okurken!), çevrimiçi için yazmak, baskı gibi bir şey için yazmakla aynı şey değildir. Çoğu okuyucu, hayati bilgileri olabildiğince çabuk ister ve ihtiyaç duyduklarını aramak için içeriği 'güçlü okuma' eğilimindedir. İnsanlar nadiren içeriğin tamamını okurlar, bu da içeriği olabildiğince basit tutmanız gerektiği anlamına gelir. Bu, yerelleştirme sürecindeki iş yükünüzü azaltabileceğinden, küresel bir müşteri tabanını hedeflerken daha da önemlidir. Okunması kolay, bir ülkeye özgü referanslardan kaçınan ve nötr tonlu bir dil, ilk yerelleştirme sürecini kolaylaştırabilir. Ayrıca, uluslararası ziyaretçilerin sitenizi hızlı bir şekilde kavramasını kolaylaştırabilir. Bununla birlikte, her dili olabildiğince ince bir şekilde yerelleştirmenin her zaman en iyisi olduğunu unutmayalım. Bu tür bir dil başlangıçta yerelleştirmeyi kolaylaştıracak, ancak en iyi sonucu vermeyecektir. İçeriğinizi bir sonraki seviyeye taşımak, o pazarın yerlisi olan ve konuşma diline ve yerel deyimlere ekleme yeteneğine sahip çevirmenlerle çalışmayı gerektirir. Yerelleştirme, içeriğinizi tamamen yeni bir kitle için dönüştürürken, içeriğin kilit noktasını ve onunla birlikte gelen marka mesajını da koruyor. Yerelleştirici, ne kadar içeriğiniz olursa olsun, tüm web sitenizi yalnızca birkaç gün içinde yerelleştirebilen profesyonel çevirmen ağıyla burada yardımcı olabilir.
Web sitenizle küreselleşirken müşterilerinizin dilini konuşmanın önemi hakkında çok konuştuk. Ne de olsa, ne söylediğinizden haberleri yoksa yeni bir pazarı hedeflemenin ne anlamı var? Bununla birlikte, web sitenizi yerelleştirmenin son derece önemli ancak düzenli olarak ihmal edilen bir başka yönü de kültürel duyarlılığa olan ihtiyacı anlamaktır. Bu, farklı pazarlar ve dillerdeki kültürler arasındaki nüansları ve farklılıkları araştırmak ve yerelleştirme süreci boyunca herhangi bir pazarlama hatası olmamasını sağlamak anlamına gelir. Girdiğiniz her yeni pazarda yapılması ve yapılmaması gerekenleri öğrenin - Hindistan'da hoş karşılanmayan ne var? Meksika'da kullanmaman gereken bir deyim var mı? Temel kuralları bilmiyorsanız, web sitenize belirli renkler veya resimler uygulamak bile yerel halkı aşağılama kapasitesine sahiptir. Aşırı temkinli davranıyormuşuz gibi görünse de, bir kültürün onlarca yıl içinde inşa edildiğini ve beslendiğini ve her pazarı farklı kılan şeyin bu olduğunu bir düşünün. Örneğin, bir mizah girişimi Çin'de işe yarayabilir, ancak Japonya'da kötü karşılanabilir. Neden? Kültürel olarak farklı oldukları için. Yerelleştirme yaparken hedef pazarınızın kültürel ihtiyaçlarını anlamamak ve uygulamamak, marka itibarınızda onarılamaz hasarlara neden olabilir. İyi bir üne sahip olmadan, toplanıp gidebilirsin. Startup'lar itibarlarıyla yaşar ve ölürler ve hiç şüpheniz olmasın, başka bir yerdeki işinizin boyutu ne olursa olsun, herhangi bir yeni pazarda bir startup olacaksınız. Bunun gerçek hayattan bir örneği, Meksika pazarına girmeye çalışan bir havayolu şirketi olan Braniff International'dır. Kampanyaları boyunca "deri içinde uçmak" sloganını kullandılar ve bunun İspanyolca çevirisinin "çıplak uçmak" olduğunu fark edemediler. Söylemeye gerek yok, bu hata onlara pazardaki yerlerine mal oldu ve fişi çekmek zorunda kaldılar. Ancak bu tür hatalar sadece küçük şirketlerle sınırlı değil, büyük çocuklar bile zaman zaman bir gürültü çıkarıyor. Belki de en büyüğü olan Coca-Cola, marka adlarının Çince'de "Bite the Wax Tadpole" olarak tercüme edildiğini anladı. Markaya güzel bir giriş! Mesele şu ki, en donanımlı şirketler, marka mesajlarını sulandırmadan web sitelerini her pazarın bireysel kültürel ihtiyaçlarına uyacak şekilde yerelleştiriyor. Bu, marka adı, web sitesi rengi, görüntüler ve içerikten her şeyi içerir. Doğru yolu yerelleştirmek kolay değildir ve kültürel duyarlılık, yol boyunca aşmanız gereken engellerden yalnızca biridir. Ancak bunu yapmanın ödülleri çoktur ve web sitenizi potansiyel müşterilerden oluşan küresel bir ekonomiye açarsınız. Bunu yeterince vurgulayamayız: web sitesi yerelleştirmesi, içeriğinizi hedef pazarınızın diline çevirmekten daha fazlasıdır. Web sitenizin hedef pazarınıza 'yerli' görünmesi ve hissettirmesi için her şeyi değiştiriyor. Kültürel açıdan hassas konulara bağlı kalmak, yerelleştirme hedeflerinizi gerçekleştirme yolunda büyük bir adımdır. Her köşe bucağı anlamadan yeni bir pazara ilk önce girmeyin. Araştırmanızı yapın ve mümkün olduğu kadar çok bilgiyle kendinizi silahlandırın.
Çoğu işletmede web sitesi yerelleştirmesi bir yatırımdan çok bir masraf olarak görülür. Bu, web sitenizi yerelleştirmenin uzun vadeli faydalarını analiz etmek yerine kısa vadeli düşünmeden gelen bir görüştür. Paydaşların bu damgayı aşmasına yardımcı olmanın en etkili yollarından biri, başlangıçta sitenizdeki en yüksek değere sahip içeriğin daha küçük bölümlerini yerelleştirmeye odaklanmaktır. Bu, yerelleştirmenin değerini daha hızlı kanıtlamaya ve isteksiz paydaşları sürece daha erken dahil etmeye yardımcı olabilir. Yerelleştirme çabalarını işin kâr getiren alanlarıyla ilişkilendirmek ve müşteri yolculukları sırasında değeri artıracak şekilde konumlandırmak, burada başarının anahtarıdır. Yerel müşteriler, web sitenizdeki trafiği ve dönüşümleri artırmak için yerelleştirilmiş, premium içeriği kullanmalıdır. Buradaki zorluk, müşterinin normalde beklediğinin ötesine geçmek için yeterli kişiselleştirme eklerken içeriği uygun şekilde yerelleştirmektir. Daha önce hiç. İşletme liderleri genellikle web sitesi yerelleştirmesini sonradan düşünülmüş bir şey, genel resme çok az değer katan ve tamamlanması minimum zaman alan bir faaliyet olarak görürler. Yerelleştirmenin önemini ve karmaşıklığını ortaya çıkarmak için, sürece tam olarak ne kadar dahil olduğunu yansıtacak şekilde planlanması, yönetilmesi ve bütçelenmesi gerekir. Ancak o zaman işletme liderleri, web sitelerinin küresel beklentilerini geliştirmek için neler yapabileceğini anlamaya başlayacak. Yerelleştirme sürecinin doğru yönetimi, işletmelerin yerelleştirilmiş içeriklerini doğru kitlelere ulaştırmasına ve müşterilerin önce sizi bulma ihtiyacını azaltmasına olanak tanır. Bu amaçla dijitalin yükselişi, doğru içeriği, doğru müşteriye, doğru zamanda ulaştırma ihtiyacıyla aynı zamana denk geldi. İçeriğinizi müşteriler için bireysel düzeyde yerelleştirmek ve kişiselleştirmek, onların özel tercihleriyle daha yüksek alaka düzeyi sağlayarak müşterilerin ilgisini daha iyi çekecektir. Bunun gibi birinci sınıf, yerelleştirilmiş içerik, müşteri deneyimini büyük ölçüde geliştirebilir, daha ilgili müşterilerin tekrar ziyaret etmesini sağlayabilir ve işletme için daha fazla güven ve marka bilinirliği sağlayabilir. En yüksek kalitenizi yerelleştirerek işe başlamak, daha anlamlı ve etkileyici müşteri deneyimleri sunan bir "primlendirme" düzeyi ekler. İçeriğin yerel halk tarafından, yerel halk için üretildiği izlenimini veriyor. "Nicelikten çok kalite" yaklaşımı, müşterilere daha kısa bir süre içinde, web sitesinin tamamının kötü bir şekilde yerelleştirilmesinden daha iyi bir izlenim verebilir. Ayrıca, yerelleştirmenin değeri başlangıçta içeriğin 'premiumizasyonu' ile kanıtlandıktan sonra, iş dünyası liderleri web sitelerini tamamen yerelleştirme fikrine daha kolay alışacak ve ilgili karmaşıklığı daha iyi kavrayacaklar.
Dijital çağ tüm hızıyla devam ederken, artık herhangi bir işletmenin küreselleşmesi ve mevcut her büyük pazarda iz bırakması için pek çok fırsat var. Bu, özellikle mücadelenin çoğunlukla yerden kalkmaya ve ivme kazanmaya çalışırken yaşandığı girişimler için çok şey anlatıyor. Herhangi bir pazarda başarılı olmanın önündeki büyük bir engel, ana dili konuşmak ve kültürel eğilimlerle eşleşmektir ve işte burada web sitesi yerelleştirmesi devreye girer. Yerelleştirme, web sitenizi çevirmekten çok daha fazlasıdır, işinizin hedeflediğiniz pazarla homojen görünmesini sağlar ve potansiyel müşterilere oraya 'ait' olduğunuz hissini vermek. Yerelleştirme ile startup'lar, uluslararası pazarlarda doğal olarak karşılaştığımız tüm engelleri ortadan kaldırabilir. Bir girişimin parçasıysanız ve bunu okuyorsanız, henüz gözlerinizi başka yöne çevirmeyin. İşte web sitesi yerelleştirmesinin startup'lara yardımcı olmasının dört yolu: 1. Dil Engellerini Kaldırır Bireylere veya şirketlere ürün satma işinde olduğunuzu varsayalım. Ürünün gerçekte ne olduğunu açıklayamazsanız, bir şeyi nasıl satabilirsiniz? Bu doğru, yapamazsın! Potansiyel bir müşteri web sitenize gelirse ve siz onların dilini bilmiyorsanız, onlara üründen bahsedemezsiniz. Web sitesi yerelleştirmesi, bu dil engellerini ortadan kaldırabilir ve birisinin ürününüzü anlama ve satın almak isteme olasılığını artırabilir. Bunun yanı sıra güvenilir ve okunaklı içeriklerle global bir şirket olarak görülmek, sizden daha önce alışveriş yapmamış müşteriler nezdinde güvenilirliğinizi artıracaktır. Şirketler itibarlarıyla yaşar ve ölürler ve bu yeni başlayanlar için daha da doğrudur. 2. Web Sitesi Yerelleştirme Para Tasarrufu Sağlar Web sitenizi yerelleştirerek, oynadığınız her ülkede işletmenizin tuğladan harçlı bir sürümüne ihtiyacınız olduğu fikrinden vazgeçebilirsiniz. Çok dilli bir web sitesi, hedef pazarınızı test etmenize ve hakkında bilgi edinmenize yardımcı olabilir. uygun maliyetli bir yol. Pazarda ne kadar iyi performans gösterebileceğinizi ölçmek için web sitenizi kullanabilir ve oradan pazarda bir ekip ve fiziksel işletmeye yatırım yapmaya karar verebilirsiniz. Potansiyel göstermiyorsa, web sitenizi yalnızca orada test ederek çok para biriktirmişsiniz demektir. 3. Daha İyi SEO ve Anahtar Kelime Yeteneği SEO rekabetinin çoğunluğu İngilizce'de bulunur, bu nedenle onu ilgi çekmesi en zor dillerden biri yapar. Herkes Google'da ilk sayfada olmak ister ve çoğu zaman çabalarını tek bir dile odaklama eğilimindedir. Yerelleştirilmiş bir web sitesi, aynı anda birden çok dilde anahtar kelime esnekliği sağlayarak SEO yeteneğinizi artırabilir ve sizi daha rekabetçi hale getirebilir. Rakipleriniz sınırlı sayıda seçili dil için SEO'ya odaklanırken, web sitesi yerelleştirmesi, birkaç pazarda otomatik olarak bir üst sıralara sahip olacağınız anlamına gelir. 4. Daha Yüksek Müşteri Etkileşimi Hepimizin bildiği bir şey varsa, o da ilk izlenimlerin önemli olduğudur. Bu, potansiyel müşteriler sitenize geldiklerinde üzerinde bıraktığınız izlenimin bir dönüşümün gerçekleşmesi veya bozulması olabileceği çevrim dışı olduğu kadar çevrim içi için de geçerlidir. Yerelleştirme, sitenizin herhangi bir pazara özgü görünmesini sağlar ve onlara tanıdık ve rahat bir kullanıcı arabirimi sunarak müşterilerin deneyimini geliştirir. Potansiyel bir müşteri deneyimden hoşlanırsa, geri gelme veya oradan satın alma yapma şansı yüksektir. Değilse, kelimenin tam anlamıyla milyonlarca alternatif varken fakir bir siteye geri döner miydiniz? Bunun bir zincirleme etkisi, sitenizde iyi bir deneyim yaşamış müşterilerin sizi başkalarına önererek web sitenizde daha fazla trafik ve dönüşüm sağlayabileceği ağızdan ağza pazarlamadır.
Web sitesi içeriğini uluslararası bir izleyici kitlesine yayınlamak, günümüzün küresel çevrimiçi ekonomisinde rekabet etmek için çok önemlidir. İster basit çeviri ister tam yerelleştirme olsun, çok dilli bir web sitesi, hedef kitlenize birden çok dilde ulaşmanın büyük bir parçasıdır. Pek çok şirketin hala ikisi arasındaki farkları anlamamış olması komik. Elbette, çeviri kavramını anlıyoruz, peki ya yerelleştirme? Ve web sitenizi yerelleştirmek, doğrudan bir çeviriden nasıl daha faydalı olabilir? Temel farklılıklara değinmeden önce her birinin ne olduğuna bakalım. Tercüme… Web sitesi içeriğinin bir dilden diğerine doğrudan dönüştürülmesidir. Başka hiçbir şeyi hesaba katmaz, yalnızca bir sözcüğün seçilen dilde en yakın akrabasına harfi harfine değişimini dikkate alır. Çevirinin amacı, daha sonra bunun daha önce olduğu gibi aynı anlama geldiğinden emin olmaktır, ancak gerçek şu ki çoğu zaman öyle değildir. Yerelleştirme… Daha önce de değindiğimiz gibi yerelleştirme, çevirilerinizi değer zincirinde üst sıralara taşıyan çok daha derin bir süreçtir. Yerelleştirme sadece web sitenizi çevirmek değildir; onu her dilin ve hedef kitlenin özel ihtiyaçlarına göre uyarlıyor. Yerelleştirme, kullanıcılara sitenizde sürükleyici ve tamamen yerel bir deneyim sunarak bağlam, ses tonu ve konuşma dili gibi şeyleri hesaba katar. Bu nedenle, web sitesi çevirisi ve yerelleştirme benzer olsa da, aynı olmaktan çok uzaktır. Ancak çeviriyi yerelleştirmeden ayıran temel farklılaştırıcı faktörler nelerdir? 1. Açıklık Yukarıda belirtildiği gibi çeviri, yerelleştirmenin yaptığı gibi bazı şeyleri dikkate almaz. Ses tonu, bağlam ve deyimsel dil gibi şeylerin tümü, bir içeriğin netliğini etkiler. İyi çevrilmiş içerik bile, kültürel nüanslar ekleyebilen profesyonel bir çevirmen tarafından yerelleştirilmiş bir sürümle karşılaştırıldığında sönük kalır. Tek başına bir çeviri, kafa karıştırıcı lingo, yanlış kullanılan kelimeler ve nihayetinde kötü bir sonuçla sonuçlanabilir. Elbette, dahili belgeler veya jargon gibi belirli içerik türleri için uygundur. Ancak duygu veya yaratıcılık gerektiren içerik için yerelleştirme, kalitenin tüm yerel ayarlarda sunulmasını sağlamanın tek kesin yoludur. 2. Müşteri Etkileşimi Bir e-Ticaret web siteniz olduğunu ve ürünleri Avrupa'daki müşterilere teslim ettiğinizi varsayalım. ABD pazarına girmeye karar verirseniz, saat, tarih ve ölçüm sistemleri gibi şeylerde bir dizi biçim değişikliğini göz önünde bulundurmanız gerekir. 12 Mart gibi bir tarih Avrupa'nın çoğunda 12/03/2017 iken, Amerika'da 03/12/2017'dir. Yalnızca web sitenizi çevirirseniz, tarih biçiminiz Avrupa'daki müşteri tabanınızla aynı kalır. Bir şeylerin ters gittiğinden şüphelenmediklerini varsayarsak, ABD'deki yeni müşterilerinizin çoğu yanlış günlerde teslimat bekliyor olacak. Web sitenizi yerelleştirmek, bu karmaşık ayrıntıların dikkate alınmasını sağlayacak ve sizi uzun vadede bir kova dolusu güçlükten kurtaracaktır. 3. Dönüşüm Oranları Çevrilmiş bir sürüme sahip olmak, insanların web sitenizi ziyaret etmesini sağlamanın ilk aşamasını kolaylaştırsa da, bu ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için yeterli değildir. Forrester Research tarafından yapılan araştırmalar, web sitenizi yerelleştirmenin daha kullanıcı dostu bir deneyim nedeniyle daha yüksek müşteri memnuniyeti sağladığını gösteriyor. Bu da, çok daha iyi dönüşüm oranlarına yol açar. Her şey söylenip yapıldığında, herhangi bir web sitesinin nihai amacı, olabildiğince çok ziyaretçiyi ödeme yapan müşterilere dönüştürmektir. Çeviri, müşterileri kapıya kadar getirebilir, ancak yerelleştirme onları içeri girmeye ikna edecektir. Sonuç olarak… Hem web sitesi çevirisi hem de web sitesi yerelleştirmesi, küresel bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilir, ancak farklı derecelerde başarı elde edebilirsiniz. Nihai hedefiniz, her kitleye kendi dillerinde ve şartlarında hitap eden gerçek anlamda küresel bir web sitesine sahip olmaksa, o zaman yerelleştirme, gidilecek tek yoldur. Web sitenizi yerelleştirmekle ilgileniyor ancak nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Size nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için ücretsiz bir demo için Localizer ile iletişime geçin!
Web sitenizi yerelleştirme birçok şekilde yapılabilir ve genellikle hangi yaklaşımın sizin için en iyi sonucu vereceğini bilmek zordur. Zaman, kaynaklar ve içerik düzeyi gibi unsurların tümü, yerelleştirme sürecinde önemli bir rol oynar ve her yerelleştirme yöntemi, Google'ın sitenizi tarama şeklini etkiler. Oyunda pek çok faktör varken, web sitenizin SEO yeteneğini geliştirirken hangisinin en iyi yol olacağına nasıl karar verebilirsiniz? Aşağıda, web siteniz için hangisinin en iyi olduğuna karar vermenize yardımcı olabilecek en yaygın yerelleştirme türlerinin avantaj ve dezavantajlarından bazıları verilmiştir: 1. JavaScript Kurulumu Bu, web sitesi yerelleştirmesine yönelik en etkili yaklaşımdır ve Localizer kullanılarak kolayca uygulanabilir. Öncelikle, çevrilebilir tüm ifadelerinizi platformumuza endeksleyebilmesi için Localizer JavaScript kodunu web sitenize yüklemeniz gerekir. Bunlar yüklendikten sonra, kaynak içerik bir düğmeye tıklanarak seçilebilir ve çevrilebilir. SEO uyumluluğunu korumak için içeriğinizin yerelleştirilmiş her bir sürümünü farklı alan adları altında da sunabilirsiniz. Avantajlar Herhangi bir web sitesine tek bir kod satırı kullanılarak kurulabilir. Tüm çevirilerinizi tek bir yerde saklar. Çeviriler, Localizer tarafından kolayca çıkarılabilir. Tüm yeni içeriğinizi çeviri için otomatik olarak dizine ekler. Birden fazla dil alanı altında farklı çeviriler sunulabilir. (örn. .fr altında Fransızca ve .cn altında Mandarin) Dezavantajlar Site hızı çok az düşebilir. 2. Standart Yerelleştirme Bu yaklaşım, web sayfalarınızın yerelleştirilmiş sürümünün doğrudan web sitenizin sunucularından sunulmasını içerir. Standart yerelleştirmeyi kullanarak, web sitenizdeki her kelime öbeği için bir liste tutmanız ve ardından sayfa site ziyaretçilerine sunulmadan önce doğru çeviriye bakmanız gerekir. Avantajlar Çoğu dil zaten bu yaklaşım için entegre desteğe sahiptir. Localizer gibi çeviri yönetimi platformları, bu içeriğin bakımı için hazır araçlar sağlar. Çevirilerinizin kontrolü doğrudan sizdedir. Dezavantajlar Dosya ayıklama, bunu yapacak bir sistem zaten mevcut değilse çok zahmetli olabilir. İçeriği bir çeviri yönetimi platformuna taşımak çok zaman ve çaba gerektirebilir. 3. Proxy Sunucu Yerelleştirme Bu yöntemi kullanarak, web siteniz bir istek aldığında içerik katmanlı bir hizmet sağlayıcıdan (LSP) sunulur. Bu, her yeni dil için DNS girişlerinin ayarlanmasını ve LSP'nin hem yeni çeviri istekleriyle ilgilenmesine hem de gerekli yeni çeviriler için kaynak içeriğinize göz kulak olmasına izin vermeyi içerir. Avantajlar DNS erişimi olan herkes için basit kurulum. Çeviriler tek bir yerde. Güncelleme için çok az veya hiç müdahale gerekmez. Dezavantajlar Çevrilen site içeriği her zaman kaynak dilde güncel olmayabilir. Çevrilmiş içerik için site hızını biraz düşürebilir. Web sitenizi yerelleştirmeyi düşünüyorsanız ve platformumuzun nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Localizer web sitesindeki iletişim sayfasını ziyaret etmeniz yeterlidir. Localizer ile web sitenizi birden fazla dile çevirmenin ne kadar kolay olduğunu görmek için ücretsiz bir deneme veya canlı demo ayarlayabilirsiniz!
Sadece iki ay önce Google, Neural Machine Translation'ın Google Çeviri hizmetine eklendiğini duyurdu. Bu, web sitelerini çevirmesi gereken veya çeviri bütçesi kısıtlı olan işletmeler için harika bir haber. Ancak "Nöral Makine Çevirisi" tam olarak nedir ve profesyonel çevirmenler için ne anlama gelir? Nöral Makine Çevirisi nedir? Sinirsel Makine Çevirisi (NMT), büyük bir sinir ağı kullanarak makine çevirisinin faydalarını optimize eden bir yaklaşımdır. En temel düzeyde NMT, metni kelime kelime temel alarak almak yerine tüm cümleleri çevirmeye odaklanır. En iyi çeviri sonucunun nasıl olması gerektiğini belirlemek için tüm bu cümlelerden daha geniş bağlamı kullanır. Bunun da ötesinde, sinir ağı, zaman içinde gerçekten daha iyi hale gelmesine izin veren bir öğrenme sistemine dayanır. Bu, hiç şüphesiz, düzenli makine çevirisinin aşamalı olarak ortadan kalkmasıyla, NMT'nin gelecekte daha da yaygın olarak kullanılacağı anlamına gelecektir. NMT neden normal makine çevirisinden daha iyidir? Normal makine çevirisi, bir cümlenin genel yapısını veya nasıl okunduğunu dikkate almadan bir metin bloğundaki her bir kelimeye bakar. Çoğu zaman, düzenli makine çevirileri, gerçek dünyada çok az uygulaması olan veya hiç uygulaması olmayan hantal ve anlamsız metinlerle sonuçlanır. Örneğin, bir blogu makine çevirisi yapmak, blog içeriğinin kalitesinde ciddi bir düşüşle sonuçlanacaktır. Öte yandan NMT, normal bir makine çevirisinin kaybettiği bağlamı ve ses tonunu koruma yeteneğine sahiptir. Eşsiz öğrenme teknolojisi, kelimelerin ve cümlelerin daha insani bir şekilde anlaşılmasını sağlayarak daha kaliteli bir çeviri sağlar. NMT'nin profesyonel bir çevirmenin yapabileceklerine daha yakın bir şey sunan daha akıcı, akıcı ve doğru çeviriler sunmasını bekleyebilirsiniz. Google'dan alınan aşağıdaki resimde, normal makine çevirisi ile NMT arasında ses tonu ve kalite açısından oldukça fark olduğunu görebilirsiniz. Kaç tane dil mevcut? Başlamak için Google, NMT'yi sekiz farklı dil çifti için kullanılabilir hale getirdi. Bunlar İngilizce ve Fransızca, Portekizce, Çince, Japonca, Korece, Türkçe ve Almanca'dır. Yalnızca bu sekiz dili kullanarak, dünya nüfusunun yaklaşık üçte biri NMT'den yararlanabilir. Google ayrıca, bu dillerin dünyadaki Google Çeviri sorgularının %35'inden fazlasını kapsadığından da bahsetmektedir. Platformda toplamda 103 dil var ve plan, önümüzdeki birkaç yıl içinde bunların tümünü NMT ile entegre etmektir. Google, geliştiricilerin teknolojiyi kendi uygulamalarında kullanabilmeleri için Google Bulut Platformu aracılığıyla NMT'ye erişim de sağlıyor. Şirket, NMT ile Google Çeviri'nin son on yıldaki toplam ilerlemesinden daha fazlasını tek bir yılda geliştirdiğini iddia ediyor. Google, NMT'nin büyümesine yardımcı olmak için Çeviri Topluluğu'na olan güveninin devam ettiğini açıkladı. Burada, çok dilli konuşmacılar çevirileri gözden geçirebilir veya kendi çevirilerini topluluğa katkıda bulunabilir. Profesyonel çevirmenler için bu ne anlama geliyor? Bu, profesyonel çevirmenlerin sonu anlamına mı geliyor? Kesinlikle hayır. Belirtildiği gibi, NMT bir öğrenme sistemidir. Bu, en azından bir süre için çevirilerin profesyonel bir çevirmeninkiyle aynı seviyede olmayacağı anlamına gelir. Evet, zamanla benzer kaliteyi sunmayı öğrenecektir, ancak rekabet edemeyeceği bazı alanlar vardır. Belirli kültürlerde veya sektörlerde uzmanlığı olan profesyonel çevirmenler her zaman avantaja sahip olacaktır. Konuşma dilini, içeriden gelen bilgileri içerebilir ve o dil kapsamındaki farklı izleyicilerle eşleşmesi için tonu geri alabilirler. NMT çevirileri açık ve özlü bir şekilde ifade edecektir, ancak yalnızca kendisine verilen bilgiler ne olursa olsun çeviri yapabilir. Profesyonel çevirmenler, içeriği ve bilgileri her hedef kitlenin ihtiyaçlarına uyacak şekilde düzenleyebilir. Son söz NMT, makine çevirisi teknolojisinde harika bir gelişmedir ve zamanla daha da iyiye gidecektir. Halihazırda NMT, içeriğinizin orijinal kalitesinin çoğunu koruyacağını bilerek web sitenizi çevirmenin uygun maliyetli bir yoludur. Ancak, henüz erken aşamalarda ve büyük olasılıkla yolda bazı tümsekler olacak. Profesyonel çeviri, web sitenizi çevirmenin ve müşterilerinize gerçekten yerel bir deneyim sunmanın tek kesin yoludur. Profesyonel bir çevirmenin farklı kültürler ve konular arasında verebileceği uzmanlık bilgisinin yerini hiçbir şey tutamaz. 18,000'den fazla profesyonel tercümandan oluşan bir ağ ile, onların günümüzün teknolojik olarak gelişmiş dünyasında süregelen alaka düzeyine kefil olabiliriz.
|